Walikota Imbau Aparatur Sikapi Aspirasi Warga

dibaca 63 pembaca

Walikota Imbau Aparatur Sikapi Aspirasi Warga

Walikota Medan, Drs. Dzulmi Eldin S. M.Si mengimbau ASN jajaran Pemko Medan proaktif dalam menyikapi aspirasi yang berkembang di masyarakat, termasuk yang disampaikan melalui media sosial (medsos). “Setelah mendapat informasi segera lakukan koordinasi, sehingga aspirasi masyarakat tersebut dapat ditindaklanjuti dengan baik,” ucap Walikota Medan dalam arahannya saat menjadi Inspektur Upacara Bendera Peningkatan Kesadaran Nasional, Jumat (17/3/2017) di halaman depan kantor Walikota Medan.

Dalam upacara yang diikuti Wakil Walikota Medan Ir. Akhyar Nasution M.Si, para Asisten dan Kepala SKPD serta pejabat juga camat se-Kota Medan ini, Walikota menyatakan, ASN harus tanggap dengan segala hal yang terjadi di tengah masyarakat. Jangan apatis, namun selalu aktif dan proaktif dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Jika ada aspirasi maupun persoalan yang ditemui di lapangan, namun tidak sesuai dengan bidang tugas kita, segera koordinasi dengan instansi terkait. Ini merupakan bentuk koordinasi dan kerja sama yang baik dalam pelaksanaan tugas,” ucapnya.

Walikota menyebutkan, pelayanan publik yang baik akan terwujud melalui perilaku melayani yang baik pula. Untuk mewujudkan perilaku melayani, lanjut Walikota, setidaknya ada tiga hal pokok yang harus dipahami. Pertama sikap mental dalam bekerja, disiplin dan etos kerja. Menurutnya, sikap mental yang baik akan tercermin melalui tanggung jawab, ketekunan, loyalitas, rasa ingin maju serta kerja sama. Tanpa sikap mental seperti ini hasil pekerjaan tidak akan optimal karena tidak dilandasi keikhlasan dan keinginan memberikan yang terbaik.

Pada bagian lain, Walikota memaparkan tentang disiplin yang erat kaitannya dengan kualitas kinerja dan salah satu faktor penentu dalam mewujudkan target kinerja pembangunan sebagai tanggung jawab yang harus dipenuhi. Ketidak disiplinan tidak hanya merusak sistem kerja yang telah ada, namun juga merusak diri sendiri. Sedang soal etos kerja, Walikota menyebutkan sebagai akumulasi sikap mental, disiplin, motivasi, serta kejujuran dalam bekerja. Menunjukkan etos kerja yang baik bukan hanya berarti seseorang memegang teguh amanah atau kepercayaan yang diberikan, namun juga merupakan bentuk penghormatan kepada seluruh elemen lingkungan kerja.

Diakhir arahannya, Walikota mengajak ASN jajaran Pemko Medan kembali mendalami makna kebersamaan dalam membangun kota. “Yakinlah, ketika penyelenggaraan pemerintahan daerah kita semakin baik, maka berbagai dampak positif yang datang nantinya akan dirasakan oleh kita sendiri, warga masyarakat kota Medan,” ungkapnya seraya mengajak jajarannya memberikan yang terbaik untuk pembangunan kota Medan. Eldin juga menegaskan, aparatur pemerintahan harus menjadi contoh yang baik. Peningkatan kapasitas, kapabilitas, disiplin, kerja keras dan kreativitas harus terus menerus dilakukan.

 

Sumber : Dinas Kominfo Kota Medan